Selbstbestimmungstheorie (SDT)

Die Selbstbestimmungstheorie von Edward Deci und Richard Ryan beschreibt drei psychologische Grundbedürfnisse, die erfüllt sein müssen, damit Menschen aus eigenem Antrieb handeln, statt nur auf externen Druck zu reagieren: Autonomie, also das Gefühl, eigene Entscheidungen zu treffen, Kompetenzerleben, also das Gefühl, etwas zu können, und soziale Eingebundenheit, also das Gefühl, mit anderen verbunden zu sein.

#Ein konkretes Beispiel

Eine Pflichtschulung zu einer neuen Datenschutzrichtlinie kann auf zwei sehr unterschiedliche Arten gestaltet sein. Variante A schreibt exakt vor, in welcher Reihenfolge welches Kapitel wie lange bearbeitet werden muss, gibt keinerlei Wahlmöglichkeit und liefert am Ende nur ein bestanden/nicht bestanden ohne echtes Feedback. Variante B lässt Mitarbeitende wählen, mit welchem der drei Praxisfälle sie beginnen möchten, zeigt nach jeder Übung konkret, was richtig verstanden wurde, und bindet eine kurze Gruppendiskussion mit Kolleginnen ein. Beide Varianten vermitteln denselben Inhalt, Variante B bedient aber alle drei SDT-Grundbedürfnisse, Variante A keines davon.

#Warum das für Gamification-Entscheidungen relevant ist

Eine große Meta-Analyse zu Gamification-Effekten fand, dass spielerische Elemente im Mittel stärker auf die Wahrnehmung von Autonomie und Eingebundenheit wirken als auf das Gefühl von Kompetenz. Das erklärt, warum Ranglisten und Abzeichen zwar oft motivierend wirken, aber nicht automatisch dazu führen, dass sich Lernende auch tatsächlich fähiger fühlen, geschweige denn es tatsächlich sind.